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Jhon Esteban Cortes mejor conocido como AC Imperium, con domicilio en Carrera. 7 & Calle. 15, San Nicolas, Cali, Valle del Cauca, Colombia y portal de internet https://acimperium.com/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.En este aviso le informamos cómo gestionamos su información
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
Respuesta a mensajes: Responder a consultas recibidas a través del formulario de contacto.
Prestación de servicios: Proveer los servicios solicitados.
Envío de productos: Gestionar el envío de productos adquiridos en nuestra tienda en línea.
Procesar transacciones: Asegurar la correcta realización de las compras.
Gestión de cuentas: Mantener actualizada la información de los clientes.
Mejora de la experiencia del usuario: Personalizar recomendaciones y ofertas.
Marketing y publicidad: Enviar promociones, anuncios y contenido relevante.
Seguridad: Proteger contra fraudes y accesos no autorizados.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, etc.).
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
Dropi: Gestión de envíos y coordinación con proveedores.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a 1acimperium@gmail.com y deberá contener:
Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Le responderemos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de su solicitud.
Le enviaremos respuesta al mismo correo electrónico de donde se envío la petición.
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Última actualización de este aviso de privacidad: 07/10/2024